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Bilan Black Friday & Cyber Monday 2024 : Un nouveau record pour l’e-commerce !


Le Black Friday et le Cyber Monday 2024 ont été des événements historiques pour l’e-commerce, avec des chiffres qui confirment la puissance de ces périodes de soldes dans la stratégie des commerçants.


Voici un aperçu des performances clés qui ont marqué ces journées :

- Une croissance des ventes exceptionnelle

Les ventes mondiales durant le Black Friday et le Cyber Monday ont dépassé les $250 milliards, avec une augmentation de 20% par rapport à l'année précédente. Les consommateurs ont continué d'opter pour les achats en ligne, prouvant que l’e-commerce est désormais incontournable pendant ces périodes.


- L'essor des achats mobiles

Les achats via smartphones ont représenté près de 60% des ventes, avec une forte progression des transactions sur applications mobiles (+25% par rapport à 2023). Les consommateurs privilégient de plus en plus la commodité de faire leurs achats depuis leurs appareils mobiles.


- Les promotions ciblées et les soldes flash ont cartonné

Les promotions ciblées et les ventes flash ont enregistré une croissance de 35% cette année. Les consommateurs cherchent des offres plus personnalisées et immédiates, incitant les marques à adopter des stratégies marketing hyper-ciblées.


- Le panier moyen en hausse

Le panier moyen a continué d'augmenter, atteignant un montant record de +15% par rapport à l’année dernière. Cette tendance témoigne d’une volonté des consommateurs d’investir dans des produits de qualité, tout en profitant des réductions de fin d’année.


- L'influence du commerce social

Le social commerce a pris une place importante, avec une croissance de 40% des ventes directement issues des plateformes sociales (Instagram, Facebook, TikTok). Les recommandations d'influenceurs et les publicités dynamiques ont joué un rôle clé dans la conversion des utilisateurs.


Le bilan ?

  • $250 milliards de ventes mondiales pour le Black Friday et Cyber Monday 2024.
  • 60% des ventes réalisées sur mobile.
  • +35% de ventes via promotions ciblées et soldes flash.
  • +15% de panier moyen en 2024 par rapport à 2023.
  • 40% des ventes générées via le social commerce.


Ces résultats prouvent que l'e-commerce continue de croître de manière exponentielle, avec des tendances qui soulignent l’importance de l’adaptabilité, de la personnalisation et de la réactivité face à une clientèle de plus en plus connectée et exigeante.


À l’aube de 2025, ces enseignements sont une véritable opportunité pour les commerçants de préparer des stratégies encore plus efficaces pour l'année à venir !


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